A pesar de los tiempos que vivimos, todavía son muchas las empresas que improvisan cuando llega una crisis. Hoy no vamos a hablar de la necesidad de tener un manual de crisis con unos protocolos establecidos y un portavoz entrenado, sino de aquellos que ya lo tienen y pueden activar directamente al comité de crisis. Del correcto desempeño de las funciones de cada uno de sus miembros dependerá, en gran medida, salvaguardar la reputación de la compañía y cerrar la crisis del mejor modo posible. Para ello, es preciso conocer, sin lugar a dudas, quién compone este comité y cuáles son sus funciones. 

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